Политика за защита на личните данни

Информация за нас:

„Грийн Ту Гоу“ ЕООД е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 202008058, със седалище и адрес на управление: 2067 общ.Ихтиман, с. Черньово, Стопански двор, Сграда – Бригаден стан, тел: 0885341056; e-mail: greentogo@greentogo.bg

Информация за защита на лични данни:

„Грийн Ту Гоу “ ЕООД, 2067 общ.Ихтиман, с. Черньово, Стопански двор, Сграда – Бригаден стан, тел: 0885341056; e-mail: greentogo@greentogo.bg

„Грийн Ту Гоу “ ЕООД обработва лични данни с цел предоставяне на по-качествени и по-разнообразни продукти и/или услуги. Непрекъснато се стремим да подобряваме обслужването и с оглед на това изграждаме стратегически търговски партньорства, с които се опитваме да удовлетворим потребностите на клиентите си при използване на продуктовото ни портфолио.

Поверителността на данните е от изключително значение за нас и за успеха на бизнеса ни. Сигурността на данните ви се осигурява чрез подходящи технически и организационни мерки, целящи недопускане на неразрешен достъп, нерегламентирано ползване, загуба или унищожаване на информация. Ние събираме и обработваме лични данни при спазване на изискванията на законодателството, с разбирането, че обработването на лични данни не е неограничено и става с определена цел.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА НОРМАТИВНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ

Лични данни обработваме, когато това е предвидено в нормативни актове в изпълнение на задължения:

• предвидени в Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс и други, свързани нормативни актове, във връзка с воденето на счетоводство;
• предвидени в Закона за публично предлагане на ценни книжа и други, свързани нормативни актове;
• при продажба от разстояние и/или извън търговски обект, предвидени в Закона за защита на потребителите;
• за даване на информация на Комисията за защита на потребителите или трети лица, предвидени в Закона за защита на потребителите;
• за предоставяне на информация на съда и трети лица, съобразно изискванията на приложимите към производството процесуални и материално-правни нормативни актове;
• за предоставяне на информация на Комисията за защита на личните данни във връзка със задължения, предвидени в Общия регламент за защита на данните (Регламент 2016/679).

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ДОГОВОРНИ ЗАДЪЛЖЕНИЯ

Лични данни обработваме за предоставяне на продукти и/или услуги, които сте заявили при нас, в изпълнение на договорни задължения и права. Обработването се извършва с цел :

• установяване на клиентска самоличност през търговски канал;
• управление и изпълнение на заявка за продукти и/или услуги, изпълнение на даден договор;
• изготвяне на оферта за сключване на договор;
• изготвяне и изпращане на сметка/фактура за продукти и/или услуги от нас;
• осигуряване на обслужване и събиране на дължими суми за продукти и/или услуги;
• уведомяване за продукти и/или услуги, изпращане на различни известия, за проблеми, грешки или за отговор на получени съобщения, рекламации;
• изготвяне на агрегирана статистическа информация за продажби и/или услуги и/или клиенти, която можем да предоставим и на трети лица;
• анализиране и изготвяне на потребителски профил за определяне на подходяща оферта;
• защитаване и осигуряване на безопасност на дейността си, на нашите служители и клиенти;
• оценяване и измерване на ефективността от рекламите ни, както и предлагане на подходящи реклами;
• обработване на данни от сметки/фактури за цели, съвместими с първоначалната цел за събирането им, с цел изготвяне на общ поглед върху нашите продукти и/или услуги;
• проучване и анализиране на продукти и/или услуги на основа на анонимна или персонализирана информация, включително при сътрудничество с трети лица, за разработване на продукти и/или услуги;
• извършване на обработка на данни, включително от съвместни администратори, при сключване на договор, възлагане, отчитане, приемане, разплащане.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ СЛЕД ВАШЕ СЪГЛАСИЕ

• Съгласието е основание за обработване на личните данни и целта се посочва в него. В определени случаи обработването на лични данни се извършва само след предварително съгласие. При даване на съответно съгласие, и до неговото оттегляне и/или прекратяване, ние можем да изготвяме подходящи предложения за продукти и/или услуги на „Грийн Ту Гоу “ ЕООД като извършваме анализи на личните данни и/или данни за потребление.
• Предоставеното съгласие може да бъде оттеглено по всяко време и не дава отражение върху изпълнението на договорните ни задължения, ако има такива. При оттегляне на съгласието за обработване на лични данни за някои или за всички основания, „Грийн Ту Гоу “ ЕООД няма да използва личните данни за посочените в него цели.
• Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, основано на дадено съгласие преди неговото оттегляне. Оттеглянето на дадено съгласие става чрез посочения в него начин или като използвате данните ни за контакт.

ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ С ОГЛЕД НА НАШ ЛЕГИТИМЕН ИНТЕРЕС

• Ние използваме видеонаблюдение на територията на предприятието, с оглед на наш легитимен интерес, за да извършваме опазване на имуществото на дружеството и за осигуряване на безопасността на служителите и работниците ни.

ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

• Ние прилагаме организационни и технически мерки, предвидени от законодателството и приложими в нашата организационна практика, за осигуряване на защита на данните на служителите/работниците, потребителите и търговските ни партньори. Дружеството е определило Работна група за защита на данните, която подпомага процесите по опазване и сигурност на личните данни. С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на лични данни, може да използваме механизми за защита като криптиране и др.

ИЗТРИВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

• Използването на лични данни се прекратява за целите, свързани с договорно правоотношение, след прекратяване на договор, но не се изтриват преди изтичане на една година от прекратяване на договор или до окончателно уреждане на всички финансови задължения и изтичане на нормативно определените задължения за съхраняване на данните:
• по Закона за счетоводството за съхранение и обработка на счетоводни данни (11 години);
• по Закона за счетоводството за съхранение на ведомости за заплати ( 50 години);
• по Закона за задълженията и договорите изтичане на определените давностни срокове за предявяване на претенции (5 години);
• по Закона за електронните съобщения за съхраняване и предоставяне на информация за целите на разкриване и разследване на престъпления, задължения (6 месеца);
• по задължения за предоставяне на информация на съд, компетентни държавни органи и др. основания, предвидени в действащото законодателство (5 години).

СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА

• Предоставянето на лични данни на трети лица е с основна цел предлагане на качествено и комплексно обслужване – продуктите и/или услугите, които предлагаме да покриват потребителските очаквания.
• Лични данни на трети лица не се предоставят, преди да сме уверени в наличието на технически и организационни мерки за защита на тези данни. В този случай ние оставаме отговорни за конфиденциалността и сигурността на личните данни.

ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ ПО КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛИ

• Лица, обработващи данни от името на Грийн Ту Гоу “ ЕООД:

• дистрибутори на „Грийн Ту Гоу “ ЕООД, които действат като представители на дружеството, при продажбата на продукти и/или услуги;
• лица, наети на граждански договор от „Грийн Ту Гоу “ ЕООД, подпомагащи процесите по продажба, логистика, доставка и др.;
• лица, които по договор поддържат оборудване, софтуер и хардуер, използвани за обработка на лични данни и необходим за изграждане на мрежата на дружеството и за извършване на услуги като техническа поддръжка и др.;
• доставчици на електронни удостоверителни услуги, когато документ, свързан с предоставяне на продукт или услуга, се подписва с електронен подпис;
• банки за обслужване на плащанията, извършени от нас;
• охранителни фирми, притежаващи лиценз за извършване на частна охранителна дейност във връзка с обработване на видеозаписи и/или осигуряване на пропускателния режим в предприятието;
• лица, извършващи консултантски услуги в различни сфери;
• органи, институции и лица, на които сме длъжни да предоставим лични данни по силата на действащото законодателство;
• лица, пощенски оператори, с оглед изпращане на пратки, съдържащи договори, споразумения и други документи, и необходимостта от удостоверяване на самоличността при връчването им;
• дружества събирачи и/или обезпечаващи вземанията – агенции за събиране на вземания, кредитни агенции, които чрез поръчителство или друг способ, обслужване и събиране на вземания.

• Лица, обработващи данните от свое име

• компетентни органи, които по силата на нормативен акт имат правомощия да изискват предоставянето на лични данни – съдилища, прокуратура, регулаторни органи.

ПРАВА ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

• Право на информиране
• Имате право на:

• информация за това дали личните ви данни се обработват, за целите на обработване, за категориите данни и за получателите, на които данните се разкриват;
• съобщение в разбираема форма, съдържащо личните ви данни, които се обработват, както и информация за източника им;
• информация за всяко автоматизирано обработване на лични данни, отнасящо се до вас, ако такова се извършва.

• Право на коригиране
• Имате право по всяко време при обработване на непълни или грешни данни да поискате:

• без ненужно забавяне неточните лични данни да се коригират;
• непълните лични данни да бъдат попълнени, включително чрез добавяне на декларация.

• Право на изтриване
• Имате право да поискате изтриване , когато:

• личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
• оттеглите съгласие за обработване;
• личните данни не са обработвани законосъобразно;
• с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора.

• Право на ограничаване на обработването
• Имате право да поискате ограничаване на обработването при:

• оспорване верността на данните, за периода, в който трябва да проверим верността им;
• обработването на данните е без правно основание, но вместо да ги изтрием, Вие искате тяхното ограничено обработване;
• имате нужда за установяването, упражняването или защитата на правни претенции, а нямаме нужда от тези данни;
• сте подали възражение за обработването да данните, в очакване на проверка дали основанията са законни.

• Право на преносимост
• Можете да поискате от нас да предоставим личните данни, които сте поверили на нашата грижа в организиран, подреден, структуриран, общоприет електронен формат ако:

• обработваме данните съгласно договор и базирано на декларацията за съгласие, която може да бъде оттеглена или на договорно задължение;
• обработването се извършва по автоматизиран начин.

• Право на възражение
• Имате право по всяко време и на основания, свързани с конкретна ситуация да:

• възразите срещу обработването на личните данни при наличие на законово основание за това;
• при основателно възражение, личните данни на съответното физическо лице не могат повече да бъдат обработвани;
• възразите срещу обработването на личните данни за целите на директния маркетинг.

• Право на подаване на жалба

• Имате право да подадете жалба пред регулаторен орган в рамките на ЕС и Комисията за защита на личните данни:

• Наименование: Комисия за защита на личните данни
• Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
• Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
• Телефон: 02 915 3 518
• Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
• Уеб сайт: www.cpdp.bg
• Заявление, свързано с упражняване на права, може да подадете лично или чрез изрично упълномощено лице с нотариално заверено пълномощно. Заявление може да бъде отправено и по електронен път по реда на Закона за електронния документ и електронния подпис. В 14-дневен срок от подаването му ще се произнесем по него. При обективно необходим по-голям срок – с оглед събиране на всички искани данни, или това сериозно затруднява работата ни, този срок може да достигне до 30 дни.

ПРОМЕНИ И ОБНОВЯВАНЕ НА ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ НА „Грийн Ту Гоу “ ЕООД

• Настоящата Политика за защита на личните данни ще се обновява редовно. При необходимост от съществени промени ще се публикуват съобщения в Уебсайта ни  https://greentogo.bg/
• Препоръчваме редовно да се следи Политиката ни за защита на личните данни, за да бъдете информирани относно защитата на личните данни.
• Условията за поверителност на Уебсайта ни и подробна информация може да откриете тук.